Миляцька територіальна громада
Україна

Щоб допомогти людині, іноді її достатньо просто вислухати...

Дата: 19.01.2023 09:57
Кількість переглядів: 188

Фото без опису

Щоб допомогти людині, іноді її достатньо просто вислухати. Однак, слухати теж треба правильно. Особливо це важливо, якщо ви спілкуєтесь на відстані, наприклад, телефоном.

📞 Намагайтеся мінімізувати недоліки комунікації. Якщо погано чуєте, одразу повідомте про це. За потреби – перетелефонуйте.

📞 Використовуйте відеозв'язок, якщо є така можливість. Це допомагає краще порозумітись.

📞 Переконайтесь, що людині зручно говорити.

📞 Уточнюйте будь-яке непорозуміння чи помилку комунікації. «Наприклад, чи могли б ви пояснити, що мали на увазі, коли сказали про…?»

📞 Залиште час на паузи, якщо людина мовчить. Підтримайте фразами: «Все добре, не поспішайте», «Я тут».

📞 Якщо спілкуєтесь із людиною у стані сильного стресу, запропонуйте разом виконати дихальні вправи (глибокий вдих носом та довгий видих через рот).

📞 Залишайтеся на лінії, доки людина не заспокоїться або ви зможете зв'язатися зі службою, яка надасть допомогу.

https://www.facebook.com/watch/?v=1110931822826073

Більше базових правил турботливого спілкування та корисних порад з підтримки інших людей у стресі – у новому розділі «Довідника безбар'єрності» 📲 https://bf.in.ua/etyka-vzaiemodii

Його запущено в межах ініціативи першої леді Олена Зеленська зі створення Національної програми ментального здоров’я, яка реалізується за підтримки World Health Organization (WHO) спільно з Міністерство охорони здоров'я України.

#mentalhealth #психічнездоровя

#bezbariernist #безбарєрність #barrierfree


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Створення нового проекту

Ви можете вказати варіанти відповідей для голосування, якщо це потрібно.

Додати файл
Додати файл
Додати файл
Додати файл
Увага! З метою недопущення маніпуляцій суспільною думкою редагування ТА ВИДАЛЕННЯ даного проекту після його збереження буде не можливим! Уважно ще раз перевірте текст на предмет помилок та змісту.

Онлайн-опитування:

Увага! З метою уникнення фальсифікацій Ви маєте підтвердити свій голос через E-Mail
Скасувати

Результати опитування

Дякуємо!

Ваш голос було зараховано

Авторизація в системі електронних петицій

Авторизація

УВАГА!

Шановні користувачі нашого сайту. В процесі авторизації будуть використані і опубліковані Ваші:

Прізвище, ім'я та по батькові, а також регіон прописки.

Решта персональних даних не будуть зберігатися і не можуть бути використані без Вашого відома.

Погоджуюсь на передачу персональних даних